Al?c? memnuniyetini artt?rmaya müteveccih istenen ç?kt?lara idrak ile alakadar elan ziyade aksan olmas?Uluslararas? kabul: Cihan genelinde akseptans edilen bir kalite yönetim standard?d?r. ISO 9001 sertifikas?, bir yap?un uluslararas? alanda te?hisnmas?na ve onaylama edilmesine yard?mc? olabilir.S?navlar?m sekmesine t?klayarak s?navlar?n?z? gör